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Solutions

Site vitrine

Véritable vitrine sur le web, nous construisons votre site sur mesure. Nous recherchons l’accord parfait enter le fond et la forme pour mettre en lumière votre activité et vos services.

Les étapes de votre projet

Du début du projet jusqu’à la mise en ligne de votre site, nous sommes là pour vous accompagner et vous offrir notre expérience mais personne ne connaît mieux que vous même : vos valeurs, votre offre et vos atouts.

Nous ne proposons pas de solutions toutes faites, nous construisons votre site Internet sur mesure selon votre identité, vos besoins et vos moyens.

Sujet

  • Vous et votre identité
  • Vos cibles et objectifs
  • Votre offre unique

Environnement

  • Vos concurrents
  • Votre marché
  • Vos partenaires

Solutions

  • Les solutions
  • Vos moyens
  • Le planning

Organisation

  • Formalisation
  • Définition des rôles
  • Installation des outils

Design

  • Proposition graphique
  • Retours et adaptation
  • Validation du thème

Contenus

  • Liste des contenus
  • Création des médias
  • Rédaction des textes

CMS et thème

  • Installation du CMS
  • Intégration du thème
  • Ajout des contenus

Référencement

  • Liste des mots clés
  • Calcul de la pertinence
  • Optimisation du site

Tracking

  • Définition des objectifs
  • Insertion des trackers
  • Création des rapports

Test et recette

  • Test des fonctions
  • Validation du design
  • Adaptation mobile

Formation

  • Prise en main
  • Gestion des contenus
  • Gestion des médias

Mise en ligne

  • Mise en production
  • Optimisation
  • Bilan de projet

Les points clés de votre projet

CMS open source

Un C.M.S. (Content Management System) ou système de gestion de contenus, en français, vous permet de modifier simplement le contenu de votre site Internet.

A travers une interface sécurisée par mot de passe, vous pouvez modifier votre site, ajouter des pages, changer les images et les textes dans les limites définies par votre thème.

Design et thème

Le design est l’aspect esthétique de votre site et son ergonomie, la façon dont les visiteurs vont le parcourir.

Selon vos moyens, différentes solutions existent, en partant de thèmes existant modifiés selon vos besoins, ou en le créant de A à Z de façon à ce qu’il soit le plus adapté possible.

Référencement

Le référencement est une notion transversale lors de la création de votre site mais avec un seul objectif : que votre site soit visité et par les bonnes personnes.

Etre référencé, c’est être visible sur les moteurs de recherche de votre choix. Souvent, c’est de Google qu’il s’agit, mais ce peut-être des réseaux sociaux ou d’autres moteurs de recherche alternatifs.

Tracking

Sur Internet, nous sommes aveugles : le tracking nous rend la vue.

D’ou viennent vos visiteurs ? Qui sont-ils ? Combien de temps restent-t-ils ? Quelles sont les pages les plus visitées. Le tracking analyse le comportement des internautes et vous offre l’opportunité de leur poser des questions.

La solution gratuite Google Analytics répond à la plupart des besoins et, à l’aide de trackers correctement placés et configurés, vous pourrez alors mesurer précisément l’efficacité de votre site et le modifier en connaissance de cause.

E-commerce

Lancement, développement, consolidation : quelle que soit la phase actuelle de votre projet e-commerce, nous sommes là pour vous indiquer les bons leviers à actionner, au bon moment.

Les principaux indicateurs d'un site e-commerce

Contrairement à un point de vente physique, où il est possible d’observer le cheminement des clients dans les rayons et d’échanger directement avec eux, un site e-commerce doit être finement balisé.

Cela permet d’identifier les leviers les plus efficaces dans votre secteur, grâce à différents indicateurs qui apportent les réponses aux interrogations de tout marchand.

Taux de transformation

Appelé également « taux de conversion », c’est l’indicateur de base d’un site e-commerce. Il est calculé à partir de la proportion de visiteurs qui remplissent un objectif donné. Ici l’acte d’achat.

En fonction de votre positionnement, il existe des moyennes par secteurs qui vous donnent un indice sur l’état de santé de votre boutique.

Taux de rebond

C’est le pourcentage de personnes « rebondissant » sur le site, c’est-à-dire ne consultant qu’une seule page.

Le taux de rebond permet de détecter des erreurs d’ergonomie ou d’affichage de certaines pages chez le client.

Entonnoir de conversion

On appelle les pages qui mènent de l’affichage du panier à la confirmation de commande,le « tunnel de commande ». C’est un cheminement critique pour confirmer l’acte d’achat.

L’entonnoir de conversion permet de visualiser le cheminement des internautes dans ce tunnel de commande et de détecter d’éventuelles erreurs pouvant freiner l’achat.

Acquisition

Identifier les sources de trafic revient à répondre à la question : d’où viennent vos visiteurs ?

Cela permet de détecter le moyen le plus efficace d’attirer vos client potentiels : publicité, positionnement sur Google, newsletter, campagne d’acquisition de mails…

Il existe beaucoup d’autres indicateurs permettant d’évaluer finement l’efficacité d’un site e-commerce mais l’objectif reste le même : calculer le retour sur investissement (publicité, référencement, modification du site) pour investir dans la bonne direction.

Les leviers du e-commerce

En fonction de l’analyse de votre situation à l’aide des indicateurs précédents et de vos objectifs, il existe différentes actions vous permettant d’accroître votre chiffre d’affaire.

Optimisation

L’optimisation du site en lui-même est souvent le premier levier à activer au début d’un projet car il conditionne l’efficacité de tous les autres.

Ce peut-être l’optimisation de la rapidité d’affichage ou des corrections sur l’ergonomie du site afin d’avoir une navigation plus fluide; la mise en place d’un mécanisme de cross selling afin d’augmenter le panier moyen; la mise en place d’un processus logistique efficace afin de pouvoir traiter plus de commandes ou la mise en place de services comme des facilités de livraison ou de paiement en fonction des attentes de vos cibles.

Publicité

Une fois que le site est prêt à recevoir les internautes de façon optimale, la question de l’audience se pose.

Naturellement l’amélioration de la position du site dans les résultats des moteurs de recherche est primordiale mais les effets sont rarement immédiats.

La publicité, que ce soit au travers de Google Adwords ou d’autres régies, est un moyen rapide et efficace pour attirer les visiteurs, sous réserve de pouvoir calculer précisément le retour sur investissement, afin de ne pas investir à perte.

Référencement

Le référencement est un processus qui doit être présent à l’esprit dès le début du projet, sous peine de devoir investir constamment dans de la publicité payante.

Le sujet est vaste et comprend aussi bien l’optimisation du site pour les robots des moteurs de recherche (trackers), que l’établissement de liens « partenaires » (linking) ou la mise en place d’une stratégie de communication au travers de réseaux sociaux.

Emailing

Si l’on dispose déjà d’une base de données de contacts, un moyen très efficace pour attirer les clients est la newsletter.

Sa conception, son message ainsi que sa fréquence doivent être adaptés à la cible, elle permet de médiatiser rapidement une offre ou une promotion et de suivre précisément les retours en terme de vente.

Si vous ne possédez pas d’adresses, il est possible de lancer une campagne d’acquisition d’emails ciblant des profils d’internautes donnés.

Référencement

Le référencement est un terme très générique regroupant une multitude d’actions possibles avec un seul objectif : que votre site soit visité par les bonnes personnes.

Le référencement naturel

Le référencement naturel est appelé ainsi en opposition au référencement payant et n’est pas aussi naturel qu’il peut le paraître. Les algorithmes de classement des sites dans les résultats des moteurs de recherche sont certainement parmi les secrets les mieux protégés du web.

Google, pour ne citer que le leader du marché, publie régulièrement des recommandations à l’attention des éditeurs de sites et les retours d’expériences permettent de déduire une liste de bonnes pratiques afin de se positionner en tête des résultats des moteurs de recherche.

Qualité du site

La qualité d’un site est, un pour les moteurs de recherche, l’un des éléments les plus importants de leur appréciation.

Qualité du code, compatibilité mobile, rapidité d’affichage, utilisation de micro-données… sont autant de critères.

La sécurisation d’un site en « https » à l’aide d’un certificat « SSL », est également un gage de qualité, notamment pour Google.

Mots clés

Les fameux mots clés, dont il faut absolument parsemer le site, sont en fait des expressions soigneusement choisies.

La stratégie de référencement doit sélectionner des expressions en fonction, tout d’abord de leur sens, mais aussi de la concurrence. Une fois cette liste définie, il faut rédiger les textes à destination des moteurs de recherche, en parcourant le champ lexical et en les répétant dans des titres, des URL ou des meta-données..

Réseau

Plus un site est connu et visité, plus il est pertinent.

Tous les moteurs de recherche modernes s’appuient au moins sur cette règle. Ils parcourent inlassablement le web et enregistrent les liens qui pointent vers votre site. Globalement, plus il y en a, plus votre site montera dans la liste des résultats.

Outils

La conception du référencement s’effectue à l’aide de différents outils permettant de mesurer la qualité technique du site, la pertinence et l’opportunité de placer le site sur tel ou tel mot clé ou encore le suivi du positionnement du site dans les résultats du moteur de recherche pour des expressions données.

Il faut garder à l’esprit que le référencement est une pratique empirique, en compétition avec des concurrents.

Bien qu’ils s’en défendent, les moteurs accordent une place privilégiée dans les résultats de recherche naturels lorsque celui-ci utilise ses services annexes, payants pour certains.

Développement

Vous savez ce que vous voulez ? Nous intervenons sur des missions de développements spécifiques pour réaliser des modules, plugin, bundles ou autres applications.

Prestashop

Nous développons sous Prestashop depuis la version 0.9 (2008) et nous avons suivi son évolution.

Nous sommes spécialisés dans la réalisation de modules de tous types incluant des modifications du cœur en utilisant les mécanisme d’override, la migration et la mise à jour de shop. Nous maîtrisons également les fonctionnalités multishop.

Nous possédons déjà un certain nombre de modules non publiés sur Prestashop Addons :

  • Advanced multishop : Partage du catalogue et du panier entre différentes URL, tunnel de commande différencié et diverses améliorations liées à la gestion des associations des contenus avec les boutiques. Exemple : www.parapharmacie-en-ligne.com & www.pharmacie-en-ligne.com
  • Rules : Création de règles d’automatisation du catalogue permettant notamment de bénéficier du filtre à facettes sur les pages promotions, nouveautés et marques. Exemple : www.greengo-store.fr/75-nouveautes / www.greengo-store.fr/78-greengo 
  • Export : Export de l’intégralité des informations d’une boutique sous forme de CSV avec prise en charge de la migration multishop et compatibilité avec les fonctions natives d’import de Prestashop.

Symfony

Nous connaissons également Symfony depuis la version 1. Nous réalisons des « bundles » ou applications selon vos besoins sous Symfony2 ou 3.

Autres

Nous travaillons également sous WordPress, Drupal, eZ Publish, Laravel, OS commerce… ou directement en PHP.

Webcraft Studio

Webcraft Studio est une agence spécialisée dans la communication web.
Nous vous proposons divers services de créations de sites Internet, de e-commerce, de conceptions d'applications web ou de référencements.

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